Costco está prosperando durante a pandemia do Coronavirus. Seus funcionários pagaram o preço.

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O ultimo dia Regina Lee estava no escritório, ela estava tossindo tanto que sacudiu todo o seu corpo. A agente de viagens Costco não costumava trabalhar aos sábados, mas ela pegou um turno extra em 14 de março para ajudar a atender a enxurrada de chamadas de clientes que tentavam cancelar os cruzeiros em meio à pandemia do coronavírus. Amada no escritório, a de 59 anos raramente faltava a um dia de trabalho em seus 20 anos de empresa. Naquele dia, porém, seus colegas de trabalho ficaram se perguntando por que ela estava ali.

Dez dias antes, em 4 de março, autoridades em King County, Washington - onde fica a sede da Costco e o epicentro inicial do surto nos Estados Unidos - chamado para as empresas permitirem que seus funcionários trabalhem em casa durante um momento crítico do surto de crescimento. Grandes empresas da área de Seattle, como a Microsoft e a Boeing, acataram esse aviso, fechando suas operações corporativas e transferindo funcionários para trabalho remoto. Costco, não. Naquele mesmo dia, o CEO da Costco Craig Jelinek enviou um e-mail a milhares de trabalhadores no amplo campus corporativo da empresa em Issaquah, Washington, para dizer que permitir que funcionários corporativos trabalhem remotamente não seria justo para o grande número de funcionários da Costco localmente e em todo o país em suas lojas que não podiam. Nossos trabalhos aqui são para apoiar nosso negócio de varejo, e não estamos preparados neste momento para ter funcionários corporativos trabalhando em casa, escreveu ele.



'Nós cuidamos dos funcionários.' Besteira.

Durante seu turno de sábado, Lee, que tinha diabetes, lutou para controlar sua tosse seca e seca enquanto processava reembolsos para algumas das centenas de clientes que ligavam para a agência de viagens de 20 anos da Costco. Ela deveria ir para casa, os preocupados colegas de Lee sussurraram entre si enquanto ela lutava para recuperar o fôlego. Por fim, um supervisor a verificou, mas a agente permaneceu em sua mesa até o final de seu turno, às 15h. Na segunda de manhã, ela estava morta.



Cortesia Raymond Lee

A partir da esquerda: Regina Lee, Willa Lee e Susie Lee em 2004.

Lee foi o primeiro funcionário conhecido da Costco nos EUA a morrer de COVID-19 , a doença causada pelo novo coronavírus, depois que ela desmaiou na casa de Everett, Washington, que ela dividia com sua irmã, Willa, e sua mãe, Susie. Duas semanas depois, eles também estavam mortos. Os Lee são agora três das mais de 31.000 pessoas que morreram nos Estados Unidos - e quase 140.000 pessoas no mundo todo - devido ao novo coronavírus.

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Com 547 depósitos de varejo nos Estados Unidos, a Costco se tornou uma tábua de salvação para milhões de pessoas durante a pandemia. No entanto, mais de 100 funcionários e contratados disseram ao BuzzFeed News que o $ 140 bilhões O varejista global colocou milhares de funcionários em seus escritórios corporativos e lojas em risco por causa de sua falta de transparência em casos confirmados, desconsideração por avisos e incapacidade de ajustar políticas antigas durante um período crítico. Essas pessoas, a maioria das quais pediu anonimato por medo de perder seus empregos, disseram que a Costco deixou seus trabalhadores desprotegidos e desinformados na linha de frente da pior crise de saúde global de suas vidas.

Os negócios são muito mais importantes? O irmão de Regina, Raymond Lee, disse ao BuzzFeed News. Que vergonha para Costco. Eles dizem: ‘Nós cuidamos dos funcionários’. Besteira.





Agência Anadolu / Getty Images

Um funcionário dá uma toalha molhada aos clientes que chegam para comprar suprimentos em um armazém Costco em Nova Jersey, 7 de março.

Todo mundo está compartilhando luvas

Detalhando os fatores de risco potenciais em seu Relatório anual de ganhos de 2019 , Costco alertou sobre possíveis problemas de saúde pública que poderiam interromper nossas operações ... ou ter um impacto adverso sobre os gastos do consumidor e os níveis de confiança. ' Mas a pandemia de coronavírus, pelo menos nas primeiras semanas, parece ter tido o efeito oposto.

À medida que as pessoas se aglomeravam nos depósitos para estocar por semanas de auto-isolamento, as vendas da Costco saltaram mais de $ 1,6 bilhão , ou 11,7%, nas cinco semanas anteriores a 5 de abril, de acordo com um relatório financeiro recente. As vendas de comércio eletrônico cresceram quase 50%. Esses números eram fortes, disse Garrett Nelson, analista da CFRA Research, que observou que a pandemia era uma oportunidade para eles conquistarem clientes e aumentarem sua contagem de membros de cerca de 100 milhões de portadores de cartão.

Costco já tinha visto uma explosão de vendas inspirada em crises antes. Em 2003, quando a SARS devastou a Ásia, suas lojas em Taiwan - onde agora tem 13 locais - não apenas resistiram à tempestade, mas também prosperaram. As pessoas vinham à Costco para comprar comida porque confiavam nelas, disse Richard Chang, vice-presidente sênior da Costco para a Ásia, em um 2018 entrevista .

Assim, à medida que o surto de coronavírus ganhava impulso na China e na Coreia do Sul, os líderes da empresa que haviam passado pela crise da SARS fecharam e limparam temporariamente os locais afetados enquanto implementavam uma desinfecção diária estrita e regimes de distanciamento social.

Em geral, nossos depósitos permaneceram abertos com apenas alguns dias no total de fechamentos em alguns locais na Coréia, bem como em nosso local em Xangai, [e] houve algumas limitações exigidas no número de pessoas na instalação em um determinado momento, O diretor financeiro da Costco, Richard Galanti, disse em uma teleconferência de resultados de 5 de março.

Nos EUA, os trabalhadores da Costco cientes das medidas tomadas para proteger seus colegas estrangeiros se perguntaram por que o mesmo não estava sendo feito por eles. Em grupos privados no Facebook para funcionários e em entrevistas com o BuzzFeed News, eles reclamaram da disparidade entre as precauções tomadas no exterior e o que estava acontecendo nos Estados Unidos.

Quando você olha para os Costcos na Coreia [do Sul], eles fecharam a loja inteira e a limparam, disse um funcionário do depósito da empresa em Hayward, Califórnia, ao BuzzFeed News em meados de março. Só fechamos para controlar quantas pessoas estavam na loja. Não houve uma limpeza profunda. Os funcionários lá estão vestidos com máscaras. [Há um] compromisso com a proteção.

Tínhamos permissão para entrar 3.500 pessoas ao mesmo tempo e nenhuma máscara foi exigida.

Enquanto isso, conforme onda após onda de clientes clamava por toalhas de papel e massas nos Estados Unidos, funcionários em vários depósitos da Costco disseram que os gerentes se atrapalharam em meio à falta de orientação clara dos superiores sobre o distanciamento social e os limites dos clientes.

Na loja em Culver City, Califórnia, em 13 de março, dois dias depois que o governador Gavin Newsom aconselhou os cidadãos a evitar grandes multidões, as folhas de contagem das portas fornecidas ao BuzzFeed News ilustraram o caos. Das 9h30 às 11h30, os funcionários na porta fizeram o check-in de 4.015 titulares de cartões Costco. A contagem total de portas naquele dia foi de 10.371 membros, o que não leva em consideração o fato de várias pessoas poderem entrar na loja com o mesmo cartão de membro.

Tínhamos permissão para entrar 3.500 pessoas ao mesmo tempo e nenhuma máscara foi exigida, disse um supervisor do local ao BuzzFeed News em 19 de março. Todos estão compartilhando luvas. Estamos trazendo os nossos e, se tivermos o suficiente, damos uns aos outros.

A certa altura, enquanto as lojas Costco acumulavam dias de festa, com algumas regularmente excedendo as vendas de US $ 1 milhão a cada 24 horas, os funcionários lutavam para comprar suprimentos para suas próprias famílias. Eles costumavam descobrir que itens cruciais como leite em pó para bebês e lenços desinfetantes estavam esgotados quando seus turnos terminavam. Vários funcionários do depósito disseram ao BuzzFeed News que se sentiam dispensáveis.

Acho que não fomos considerados e somos como pequenas cobaias olhando para as vendas, disse um funcionário do depósito de Culver City, acrescentando que a gerência levou quase um dia para contar a eles sobre o teste COVID-19 positivo de um colega, depois de limpadores em trajes de materiais perigosos limpou as áreas onde trabalhavam. A loja administrará de $ 600.000 a $ 1 milhão em um dia normal. No outro dia, estávamos em US $ 1,4 milhão.

No final de março, a Costco determinou que todos os locais permitissem que os funcionários comprassem das 8h às 9h todas as sextas-feiras, de acordo com documentos internos vistos pelo BuzzFeed News.



Fornecido ao BuzzFeed News

Um homem em um traje anti-risco é visto limpando o local Costco em Norwalk, Connecticut, após a morte de Gregory Ulrich.

Negócios, como sempre

Gregory Ulrich acabara de se aclimatar em seu novo depósito em Norwalk, Connecticut, quando ligou abruptamente dizendo que estava doente em meados de março. Seus colegas se preocuparam imediatamente com o fato de o gerente, um estimado veterano da Costco por quase 20 anos, ter contraído o vírus. O afável de 57 anos de idade estava tossindo como uma tempestade por alguns dias, um funcionário disse ao BuzzFeed News, explicando que Norwalk teve um grande surto, então as pessoas estavam ficando um pouco nervosas.

Na sexta-feira, 27 de março, Ulrich foi levado às pressas para o hospital, disse um amigo ao BuzzFeed News. Ele morreu na segunda-feira seguinte de complicações associadas ao novo coronavírus. Alicia Ramnarine, uma ex-colega de Costco, disse ao BuzzFeed News que Ulrich sempre foi alegre, gentil e um homem gentil em um lugar cheio de caos. A família de Ulrich não quis comentar.

De acordo com dois funcionários, os líderes do depósito realizaram duas reuniões de emergência para tratar do pânico do coronavírus. No primeiro, por volta de 16 de março, a gerência disse aos funcionários que ninguém na loja tinha o vírus e que as pessoas que espalharem boatos em contrário podem ser demitidas por causa da gravidade da desinformação, disse um funcionário presente. Na segunda reunião, cerca de uma semana depois, a gerência disse que não sabia sobre seus resultados positivos e que iria adotar mais medidas de segurança. Norwalk, Connecticut, teve 17 casos COVID-19 confirmados em A Hora . Esse número tem desde que inchou para 747 casos e 32 mortes.

Em uma nota postada na sala de descanso do armazém no dia em que Ulrich morreu, a gerência classificou sua morte como uma grande perda e disse que sentiria muita falta do funcionário de longa data. Enquanto a loja fechava durante a noite, os trabalhadores observaram quando uma equipe de materiais perigosos entrou e desinfetou as caixas registradoras da loja.







Grant Hindsley para BuzzFeed News

Escritório de viagens da Costco, onde Regina Lee trabalhou antes de passar do COVID-19, em Issaquah, Washington, 11 de abril.

Costco ... não fecha por nada

No início de fevereiro, Regina Lee e seus colegas da Costco Travel já estavam sentindo o impacto do coronavírus em seu trabalho. À medida que as notícias chegavam aos Estados Unidos, centenas de passageiros no Princesa diamante O navio de cruzeiro foi colocado em quarentena no Japão, os clientes começaram a inundar as linhas telefônicas, perguntando se deveriam cancelar viagens ou se havia algum negócio a ser fechado.

Os agentes disseram ao BuzzFeed News que, às vezes, mais de 850 pessoas ficariam esperando nas filas por até três horas, sobrecarregando seus sistemas. Para gerenciar o volume, alguns funcionários de viagens trabalharam em turnos de 12 horas, enquanto outros vieram sete dias por semana, mesmo quando o estado de Washington recebeu os primeiros sinais do que estava por vir.

Aqui estamos nós em um ambiente de trabalho muito próximo em meio ao surto, e estamos bem perto de Kirkland, [Washington] e daquele asilo de onde vieram todas as primeiras mortes, disse um funcionário de viagens ao BuzzFeed News, referindo-se ao Life Care Center, uma casa de repouso que respondia pela primeiros casos de coronavírus e fatalidades . Eu passo por ele todos os dias no meu caminho para o trabalho [e] me pergunto o que acontece quando ele chega aqui na Costco Travel. Seria como uma bomba explodindo.

O que acontece quando chega aqui na Costco Travel. Seria como uma bomba explodindo.

Na sexta-feira, 13 de março, Washington registrou 694 casos de COVID-19 e mais de 100 mortes, a maioria das quais em King County. A notícia inquietou profundamente os funcionários da Costco Travel e dos escritórios corporativos da empresa, que contaram ao BuzzFeed News sobre sua ansiedade crescente quando colegas de trabalho desenvolveram tosse ou sintomas semelhantes aos da gripe. O risco de contágio era alto, eles disseram, apontando para as plantas baixas abertas com cápsulas fechadas, ônibus lotados que corriam entre estacionamentos e outros prédios e áreas de alimentação compartilhadas.

Muitos funcionários queriam trabalhar em casa, mas foram proibidos de fazê-lo. Alguns disseram ao BuzzFeed News que a resistência da Costco ao trabalho remoto se originou de sua cultura da velha escola, onde executivos de longa data não entendiam seus méritos. Os funcionários disseram que a gerência se recusou a dar laptops e muitas vezes citou a solidariedade com seus colegas de depósito como justificativa para proibir o trabalho remoto. As lojas eram conhecidas por permanecer abertas em condições climáticas adversas e, se os funcionários do depósito pudessem enfrentar tempestades de neve, disse a gerência, os funcionários do escritório também deveriam. Se você ficou preso na neve, isso contou como um dia doente.

Costco acha que é o USPS e não vai fechar por nada, disse um ex-funcionário de 15 anos. Você tem que trazer sua bunda para o trabalho, apesar das condições.

À medida que o coronavírus se espalhava por King County, os executivos seguiram a mesma lógica, enviando e-mails informando que estavam monitorando o surto, dizendo aos funcionários doentes para ficarem em casa e sugerindo que as pessoas consideradas de alto risco pagassem as folgas. Esperava-se que a maioria dos trabalhadores de escritório viesse se quisesse receber um contracheque, e aqueles que não tinham férias eram deixados em posições difíceis.

Costco não respondeu a repetidos pedidos de comentários sobre essas políticas.

A morte de Lee chocou seus colegas de trabalho. Ela era a favorita entre os colegas, que se lembravam de seu sorriso e talento para deixar chocolates no teclado das pessoas. Na segunda-feira em que ela morreu, os colegas agentes de Lee estavam respondendo ao ataque de ligações quando, por volta das 11h30, a gerência cortou suas linhas telefônicas. O escritório ficou abrupta e assustadoramente silencioso. Então, um e-mail chegou em suas caixas de entrada.

Fiquei tão mortificado que não fecharam o escritório quando meu amigo morreu.

Assim que li o nome dela, pulei da cadeira, disse um agente que se sentou perto de Lee por anos. Meu fone de ouvido ainda estava na minha cabeça e apontei para sua placa de identificação, que ainda estava em seu cubículo.

Ao anunciar sua morte, o vice-presidente da Costco Travel, Peter Gruening, disse que Lee morreu inesperadamente e que a empresa não tinha informações de que isso estava relacionado ao COVID-19. Por precaução, a empresa fecharia o prédio para uma limpeza, escreveu ele, acrescentando: A partir de agora, esperamos abrir amanhã como de costume.

Pouco depois do anúncio, os supervisores vieram à sala e conduziram todos para fora. Os agentes se lembraram de checar seus telefones a noite toda em busca de uma mensagem, se perguntando se eles ficariam em quarentena em casa. Na manhã seguinte, eles disseram: ‘Estamos abertos como de costume’, disse um funcionário atual ao BuzzFeed News. Havia muita confusão e ansiedade. Muitas pessoas não apareceram.

Aqueles que voltaram na terça-feira furiosamente enxugaram suas mesas enquanto se perguntavam em voz alta se deveriam ter ficado em casa. Mais tarde naquela tarde, a liderança corporativa confirmou em um e-mail que Lee havia testado positivo para o novo coronavírus, reconhecendo que a notícia causa uma grande preocupação e ansiedade entre os funcionários. O prédio, porém, permaneceu aberto.

Terça-feira 17/03/20
Para: Todos os funcionários do Home Office
De: Ron Vachris e Peter Gruening
Assunto: Atualização importante sobre funcionário de viagens da Costco

Estamos acompanhando o aviso de ontem sobre o funcionário da Costco Travel que faleceu em casa no domingo à noite. Recebemos a confirmação esta tarde de que o teste do funcionário foi positivo para COVID-19. No interesse da privacidade, não divulgamos o nome do funcionário aqui.

Entendemos que essa novidade causa grande preocupação e ansiedade entre os funcionários, principalmente os da Costco Travel.

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Ontem e ontem à noite, tomamos o cuidado de trazer uma equipe de limpeza profissional para fazer a limpeza e higienização completa do prédio da Costco Travel (LP-2). Após a limpeza, o prédio foi reaberto hoje. O saneamento adicional continuará diariamente.



Fiquei tão mortificado que eles não fecharam o escritório quando meu amigo morreu, disse um funcionário de viagens que está na empresa há mais de uma década. Costco é minha família e eu os amo - mas isso realmente me destruiu bem ali.

Na manhã seguinte à morte de Lee, o CEO Craig Jelinek disse em um e-mail que a liderança da empresa agora estava incentivando mais funcionários no escritório doméstico e regional a trabalhar remotamente. Mais tarde naquela noite, o varejista postou uma mensagem de Jelinek no Facebook dirigida aos associados da Costco, lembrando que está firmemente comprometida com a saúde e segurança de nossos associados e funcionários e que está cumprindo as orientações de saúde pública. Na época, o governador de Washington, Jay Inslee, havia fechado escolas e proibido reuniões de mais de 250 pessoas em certos condados, mas ainda não havia emitido uma ordem de permanência em casa.

De acordo com funcionários da empresa, a Costco começou a divulgar casos COVID-19 confirmados em e-mails de toda a empresa três dias após a morte de Lee, às vezes enviando várias notas em um dia. Manteve funcionários em seus escritórios corporativos até 25 de março - muito depois de seus pares corporativos fecharem os seus e dois dias após a ordem executiva de Inslee obrigando os residentes a ficarem em casa. O campus, porém, permaneceu aberto e alguns funcionários disseram ao BuzzFeed News que viram colegas e seus gerentes fazendo chamadas em conferência nos escritórios.

Em 25 de março, Gruening parabenizou sua equipe pela mudança para trabalhar em casa. Ao final desse dia de trabalho, a Costco Corporate confirmou que pelo menos nove de seus funcionários, incluindo um funcionário de uma delicatessen do campus, tiveram resultado positivo para COVID-19.

Francamente, é absolutamente incrível que tenhamos sido capazes de fazer a transição de 100% no local para um programa de trabalho remoto totalmente funcional em menos de duas semanas, escreveu o vice-presidente da Costco Travel em um e-mail para a equipe. É uma prova do trabalho árduo, raciocínio rápido e desenvoltura de muitos.

Quarta-feira 25/03/20
De: Peter Gruening
Assunto: Atualização da Costco Travel - 25 de março

Continue também a ser paciente e compreensivo enquanto trabalhamos neste novo mundo de trabalho remoto. Todos nós estamos navegando aqui pela primeira vez. Francamente, é absolutamente incrível que tenhamos sido capazes de fazer a transição de 100% no local para um programa de trabalho remoto totalmente funcional em menos de duas semanas. É uma prova do trabalho árduo, raciocínio rápido e desenvoltura de muitos. O apoio, paciência e compreensão de todos têm sido fenomenais até agora e são definitivamente apreciados.

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Desde 9 de abril, pelo menos 21 funcionários de empresas e viagens tiveram teste positivo para COVID-19, de acordo com e-mails internos obtidos pelo BuzzFeed News. Dez dessas pessoas trabalham no departamento de viagens e quatro delas estão sentadas no mesmo andar que Lee. Um desses agentes, que foi oficialmente diagnosticado em 19 de março, estava reclamando no Facebook sobre sua febre alta e perda do paladar duas semanas antes. 'Isso é o que acontece quando as pessoas estão com tanto medo e não têm dinheiro para ficar em casa e entram, disse um funcionário ao BuzzFeed News.

Os trabalhadores disseram que estão enfurecidos e frustrados porque seus líderes não promulgaram medidas de precaução mais fortes. Alguns, como um funcionário de TI que trabalhava em outro prédio na mesma rua de Lee e contraiu o vírus, se perguntaram o que teria acontecido se a gerência simplesmente tivesse ouvido.

Na primeira semana de março, quando o total de casos de coronavírus em King County ultrapassou 70, o funcionário de TI começou a ter dores e febre, mas não pôde fazer o teste devido à escassez de kits. Lendo manchetes sobre máscaras de racionamento de hospitais e residentes de Washington infectados quarentena em motéis , o funcionário enviou vários e-mails a vários líderes notificando-os sobre seus sintomas semelhantes aos do coronavírus, expressando medo pelos colegas de trabalho próximos e pedindo para trabalhar em casa. Isso ia ficar ruim, o funcionário avisou por e-mail, e ninguém estava levando isso a sério.

Em resposta, esse funcionário disse que eles foram repreendidos por terem reagido de forma exagerada. Demorou quase quatro dias, mas eles foram aprovados para trabalhar em casa pouco antes de Lee morrer.

Pouco depois, o funcionário testou positivo para COVID-19. Agora sua família inteira também está doente. Até agora, de acordo com e-mails internos, oito pessoas que trabalham no mesmo prédio disseram à Costco que têm o vírus.

Eu estava doente e tentando gritar dos telhados: ‘Isso é sério!’ Disse o funcionário, com a voz embargada. Eu estava sentado lá, absolutamente indefeso.



Grant Hindsley para BuzzFeed News

Raymond Lee

A família Costco

Já se passou quase um mês desde que a pandemia levou o país a uma paralisação tumultuada, forçando milhões de americanos a perderem o trabalho e ficarem em casa. À medida que o pânico inicial diminuía, também diminuía o caos inicial nos armazéns da Costco. Embora as lojas frequentemente vejam filas significativas, as pessoas que trabalham nelas estão mais protegidas e mais bem remuneradas. Há menos compradores nas lojas e mais máscaras e verificações de temperatura.

Em alguns estados, os legisladores ouviram e agiram de acordo com os temores e preocupações dos trabalhadores do setor de alimentação. Estado de Washington passou novas proteções em 13 de abril, proibindo as empresas de forçar funcionários de alto risco a condições inseguras ou de penalizá-los ou demiti-los por se recusarem a trabalhar nelas. A proclamação do governador veio poucos dias após a administração Trump anunciado que os empregadores não precisam documentar oficialmente os casos de coronavírus.

De volta a Issaquah, os funcionários corporativos da Costco estabeleceram suas novas rotinas de trabalho remoto. A equipe de viagens ainda está recebendo ligações, ocasionalmente de pessoas perguntando sobre ofertas em pacotes de cruzeiros.

No dia 3 de abril, os agentes receberam uma mensagem sobre Regina Lee. Kathy Robinson, vice-presidente associada de operações da Costco Travel, enviou um e-mail aos funcionários observando que a rápida transição de casa para o trabalho não nos permitiu digerir totalmente a notícia do falecimento de Regina. Em seu bilhete, a executiva chamou a senhora de 59 anos de pessoa tranquila e bonita, que sempre incluía seu nome quando ela passava e cumprimentava. Ela incluiu um link para ela página obituário para as pessoas compartilharem seus pensamentos.

Eles fizeram. Embora Lee fosse de fala mansa, ela iluminou o escritório com sua risada, gestos gentis e bandejas de biscoitos gigantes. Ela fará muita falta, eles escreveram. Eles estão em choque por ela estar morta.

Raymond Lee também. Ele continua a lutar com a ideia de que a maior parte de sua família imediata está morta. Suas irmãs, Regina e Willa, estavam se preparando para se aposentar, disse ele ao BuzzFeed News, e tinham acabado de pagar a hipoteca da casa que dividiam com a mãe.

Eu perdi um total de duas irmãs mais novas e minha mãe em duas semanas, disse ele. Na semana anterior, enterrei minha irmãzinha. E na sexta-feira seguinte, enterrei minha mãe e minha outra irmãzinha.

Alguns colegas de sua irmã ligaram para ele para oferecer condolências. Tem sido bom, ele disse, mas não é a ligação que ele estava esperando.

Ninguém da Costco fez uma ligação para dizer que lamenta a perda de Regina, disse ele. Não é alguma coisa? Costco diz que trata seus funcionários como uma família. ●

ATUALIZAR

17 de abril de 2020, às 22:39 PM

Após a publicação, mais funcionários do armazém Costco nos enviaram documentos confirmando mais 9 caixas COVID-19 nas lojas em Nova York e Colorado.


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